WID-SEC-W-2024-0234
Vulnerability from csaf_certbund
Published
2024-01-28 23:00
Modified
2024-01-28 23:00
Summary
OTRS: Mehrere Schwachstellen

Notes

Das BSI ist als Anbieter für die eigenen, zur Nutzung bereitgestellten Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nutzerinnen und Nutzer sind jedoch dafür verantwortlich, die Verwendung und/oder die Umsetzung der mit den Inhalten bereitgestellten Informationen sorgfältig im Einzelfall zu prüfen.
Produktbeschreibung
Das Open Ticket Request System (OTRS) ist ein Ticketsystem für Help-Desks.
Angriff
Ein entfernter, authentisierter Angreifer kann mehrere Schwachstellen in OTRS ausnutzen, um Informationen offenzulegen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder einen Cross Site Scripting Angriff durchzuführen.
Betroffene Betriebssysteme
- UNIX - Linux - Windows - Sonstiges



{
   document: {
      aggregate_severity: {
         text: "mittel",
      },
      category: "csaf_base",
      csaf_version: "2.0",
      distribution: {
         tlp: {
            label: "WHITE",
            url: "https://www.first.org/tlp/",
         },
      },
      lang: "de-DE",
      notes: [
         {
            category: "legal_disclaimer",
            text: "Das BSI ist als Anbieter für die eigenen, zur Nutzung bereitgestellten Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nutzerinnen und Nutzer sind jedoch dafür verantwortlich, die Verwendung und/oder die Umsetzung der mit den Inhalten bereitgestellten Informationen sorgfältig im Einzelfall zu prüfen.",
         },
         {
            category: "description",
            text: "Das Open Ticket Request System (OTRS) ist ein Ticketsystem für Help-Desks.",
            title: "Produktbeschreibung",
         },
         {
            category: "summary",
            text: "Ein entfernter, authentisierter Angreifer kann mehrere Schwachstellen in OTRS ausnutzen, um Informationen offenzulegen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder einen Cross Site Scripting Angriff durchzuführen.",
            title: "Angriff",
         },
         {
            category: "general",
            text: "- UNIX\n- Linux\n- Windows\n- Sonstiges",
            title: "Betroffene Betriebssysteme",
         },
      ],
      publisher: {
         category: "other",
         contact_details: "csaf-provider@cert-bund.de",
         name: "Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik",
         namespace: "https://www.bsi.bund.de",
      },
      references: [
         {
            category: "self",
            summary: "WID-SEC-W-2024-0234 - CSAF Version",
            url: "https://wid.cert-bund.de/.well-known/csaf/white/2024/wid-sec-w-2024-0234.json",
         },
         {
            category: "self",
            summary: "WID-SEC-2024-0234 - Portal Version",
            url: "https://wid.cert-bund.de/portal/wid/securityadvisory?name=WID-SEC-2024-0234",
         },
         {
            category: "external",
            summary: "OTRS Security Advisory vom 2024-01-28",
            url: "https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2024-01/",
         },
         {
            category: "external",
            summary: "OTRS Security Advisory vom 2024-01-28",
            url: "https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2024-02/",
         },
         {
            category: "external",
            summary: "OTRS Security Advisory vom 2024-01-28",
            url: "https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2024-03/",
         },
         {
            category: "external",
            summary: "OTRS Security Advisory vom 2024-01-28",
            url: "https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2024-04/",
         },
      ],
      source_lang: "en-US",
      title: "OTRS: Mehrere Schwachstellen",
      tracking: {
         current_release_date: "2024-01-28T23:00:00.000+00:00",
         generator: {
            date: "2024-08-15T18:04:35.954+00:00",
            engine: {
               name: "BSI-WID",
               version: "1.3.5",
            },
         },
         id: "WID-SEC-W-2024-0234",
         initial_release_date: "2024-01-28T23:00:00.000+00:00",
         revision_history: [
            {
               date: "2024-01-28T23:00:00.000+00:00",
               number: "1",
               summary: "Initiale Fassung",
            },
         ],
         status: "final",
         version: "1",
      },
   },
   product_tree: {
      branches: [
         {
            branches: [
               {
                  branches: [
                     {
                        category: "product_name",
                        name: "OTRS OTRS 8.x < Patch 2024.1.1",
                        product: {
                           name: "OTRS OTRS 8.x < Patch 2024.1.1",
                           product_id: "T032395",
                           product_identification_helper: {
                              cpe: "cpe:/a:otrs:otrs:8.x__patch_2024.1.1",
                           },
                        },
                     },
                     {
                        category: "product_name",
                        name: "OTRS OTRS 2023.x < Patch 2024.1.1",
                        product: {
                           name: "OTRS OTRS 2023.x < Patch 2024.1.1",
                           product_id: "T032396",
                           product_identification_helper: {
                              cpe: "cpe:/a:otrs:otrs:2023.x__patch_2024.1.1",
                           },
                        },
                     },
                     {
                        category: "product_name",
                        name: "OTRS OTRS 2023.x < LTS 7.0.49",
                        product: {
                           name: "OTRS OTRS 2023.x < LTS 7.0.49",
                           product_id: "T032397",
                           product_identification_helper: {
                              cpe: "cpe:/a:otrs:otrs:2023.x__lts_7.0.49",
                           },
                        },
                     },
                  ],
                  category: "product_name",
                  name: "OTRS",
               },
            ],
            category: "vendor",
            name: "OTRS",
         },
      ],
   },
   vulnerabilities: [
      {
         cve: "CVE-2021-33829",
         notes: [
            {
               category: "description",
               text: "Es existiert eine Schwachstelle in OTRS. Eine unsachgemäße Eingabevalidierung in der Upload-Funktionalität für Benutzer-Avatare ermöglicht einen Missbrauch der Funktionalität aufgrund einer fehlenden Überprüfung der Dateitypen. Ein authentisierter Angreifer kann diese Schwachstelle ausnutzen, um Informationen offenzulegen. Zur erfolgreichen Ausnutzung ist eine Benutzeraktion erforderlich.",
            },
         ],
         release_date: "2024-01-28T23:00:00.000+00:00",
         title: "CVE-2021-33829",
      },
      {
         cve: "CVE-2024-23790",
         notes: [
            {
               category: "description",
               text: "Es existiert eine Schwachstelle in OTRS. Das Einfügen von Debug-Informationen in die Log-Datei während des Aufbaus des elastischen Suchindexes ermöglicht das Lesen von sensiblen Informationen aus Artikeln. Ein privilegierter Angreifer kann diese Schwachstelle ausnutzen, um Informationen offenzulegen.",
            },
         ],
         release_date: "2024-01-28T23:00:00.000+00:00",
         title: "CVE-2024-23790",
      },
      {
         cve: "CVE-2024-23791",
         notes: [
            {
               category: "description",
               text: "Es existiert eine Schwachstelle in OTRS. Beim Hinzufügen von Anhängen zu Ticketkommentaren kann ein anderer Benutzer ebenfalls Anhänge hinzufügen und sich als der ursprüngliche Benutzer ausgeben. Ein Angreifer kann diese Schwachstelle ausnutzen, um Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.",
            },
         ],
         release_date: "2024-01-28T23:00:00.000+00:00",
         title: "CVE-2024-23791",
      },
      {
         cve: "CVE-2024-23792",
         notes: [
            {
               category: "description",
               text: "In OTRS existiert eine Cross-Site Scripting Schwachstelle. HTML und Script-Eingaben werden im HTML Data Prozessor in CKEditor nicht ordnungsgemäß überprüft, bevor sie an den Benutzer zurückgegeben werden. Ein entfernter, anonymer Angreifer kann durch Ausnutzung dieser Schwachstelle beliebigen HTML- und Script-Code durch den Browser des Benutzers im Kontext der betroffenen Seite ausführen. Zur erfolgreichen Ausnutzung ist eine Benutzeraktion erforderlich.",
            },
         ],
         release_date: "2024-01-28T23:00:00.000+00:00",
         title: "CVE-2024-23792",
      },
   ],
}


Log in or create an account to share your comment.

Security Advisory comment format.

This schema specifies the format of a comment related to a security advisory.

UUIDv4 of the comment
UUIDv4 of the Vulnerability-Lookup instance
When the comment was created originally
When the comment was last updated
Title of the comment
Description of the comment
The identifier of the vulnerability (CVE ID, GHSA-ID, PYSEC ID, etc.).



Tags
Taxonomy of the tags.


Loading…

Loading…

Loading…

Sightings

Author Source Type Date

Nomenclature

  • Seen: The vulnerability was mentioned, discussed, or seen somewhere by the user.
  • Confirmed: The vulnerability is confirmed from an analyst perspective.
  • Exploited: This vulnerability was exploited and seen by the user reporting the sighting.
  • Patched: This vulnerability was successfully patched by the user reporting the sighting.
  • Not exploited: This vulnerability was not exploited or seen by the user reporting the sighting.
  • Not confirmed: The user expresses doubt about the veracity of the vulnerability.
  • Not patched: This vulnerability was not successfully patched by the user reporting the sighting.